Eltel toteutti Fujitsun avulla siirtymän konesaliympäristöstä moderniin, pilvipohjaiseen työasemahallintaan. Onnistunut projekti on jatkumoa pitkälle yhteistyölle Fujitsun ja Eltelin välillä, ja siitä saatavat hyödyt ovat mittavat. Myös tulevaisuuden jatkokehittäminen on nyt mahdollista.
Eltel on johtava pohjoiseurooppalainen teknisten palveluiden toimittaja sähkö- ja tietoliikenneverkkotoimialalla. Yhteistyö Fujitsun kanssa on jatkunut yhtäjaksoisena jo vuodesta 2016. Kun Eltelissä tuli ajankohtaiseksi toteuttaa työasemahallinnan modernisointiprojekti, oli Fujitsu tähän pitkän yhteistyön ja luotettavan asiakassuhteen vuoksi luonteva kumppani.
Projekti sisälsi sekä Windows 11 -päivityksen, joka saatiin päätökseen huhtikuussa 2024, että siirtymisen perinteisestä paikallisesta hallinnasta nykyaikaiseen, pilvipohjaiseen ympäristöön, joka valmistui lokakuussa 2024.
"Eltelin kannalta on tärkeää, että käytössä on nykyaikaiset työkalut, joiden avulla yrityksen data ja tiedot ovat jatkuvasti työntekijöiden saatavilla. Uusi ratkaisu tekee tästä erittäin joustavan loppukäyttäjillemme. Nykyaikaisen työasemapalvelun käyttöönotto on meille myös strategisesti tärkeää", kommentoi Eltel Group IT:n loppukäyttäjäpalveluista vastaava Thomas Jönsson.
Vaikka Eltelin työasemaympäristössä tapahtui merkittävä muutos, loppukäyttäjän näkökulmasta se oli lähes huomaamaton. Tämä onkin yksi suurimmista onnistumisista projektissa; tärkeintä oli saumaton siirtyminen uuteen, joustavampaan ja tehokkaampaan alustaan.
“Teimme tiiviisti yhteistyötä Fujitsun ja Eltelin projektiryhmien kesken, ja Eltelin edustajat vierailivat esimerkiksi myös Fujitsun toimistolla. Tämä vahvisti yhteistyötä entisestään”, iloitsee palvelupäällikkö Ülari Susi Fujitsusta.
“Siitä, että muutos ei näkynyt loppukäyttäjille, on kiittäminen yhteistyön lisäksi erinomaista projektihallintaa. Projektissa huomioitiin riskit ja tehtävät toimenpiteet erittäin huolellisesti. Tämä takasi onnistuneen lopputuloksen.”
Hankkeen hyödyt ovat moninaiset. Uusi alusta takaa paremman loppukäyttäjätyytyväisyyden, tuo kustannussäästöjä sekä parantaa joustavuutta ja skaalautuvuutta. Azure-pilviympäristö tarjoaa myös paremmat mahdollisuudet jatkokehitykselle tulevaisuudessa.
"Kun aloitimme tämän matkan, meillä oli huoli siitä, että muutosten toteuttaminen vaikuttaisi loppukäyttäjiimme ja keskeyttäisi heidän päivittäisen työnsä. Yhdessä Fujitsun kanssa onnistuimme suunnittelemaan ja toteuttamaan muutokset ilman tällaisia ongelmia, ja yleinen palaute liiketoiminnasta on ollut erittäin positiivista. Tämä saavutettiin tiiviillä tiimityöllä ja Fujitsun erinomaisella projektijohtamisella, jossa lähestymistapana oli aina uusien toimintojen huolellinen testaaminen ennen niiden käyttöönottoa", sanoo Thomas Jönsson.